Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до Політики конфіденційності компанії Krorkvapor ("ми", "нас", "наш"). Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту krorkvapor.com ("Веб-сайт") та наших послуг ("Послуги").

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні види персональних даних про вас, які ми згрупували наступним чином:

  • Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону.
  • Контактні дані: адреса доставки, адреса електронної пошти та номери телефонів.
  • Технічні дані: IP-адреса, дані для входу, тип і версія браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи і версії плагінів браузера, операційна система та платформа, та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до нашого Веб-сайту.
  • Дані профілю: ваше ім'я користувача та пароль, історія замовлень, ваші інтереси, уподобання, відгуки та відповіді на опитування.
  • Дані використання: інформація про те, як ви використовуєте наш Веб-сайт та Послуги.
  • Маркетингові та комунікаційні дані: ваші уподобання щодо отримання маркетингових повідомлень від нас та наших третіх сторін, та ваші комунікаційні уподобання.

Ми також збираємо, використовуємо та розповсюджуємо агреговані дані, такі як статистичні або демографічні дані для будь-яких цілей. Агреговані дані можуть походити з ваших особистих даних, але не вважаються особистими даними згідно із законом, оскільки ці дані не розкривають прямо чи опосередковано вашу особу.

2. Як ми збираємо ваші персональні дані

Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас та про вас, зокрема:

  • Пряма взаємодія: Ви можете надати нам свої ідентифікаційні, контактні та фінансові дані, заповнюючи форми на нашому веб-сайті або через листування з нами поштою, телефоном, електронною поштою або іншим чином.
  • Автоматизовані технології: Під час вашої взаємодії з нашим веб-сайтом ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії перегляду та шаблони. Ми збираємо ці дані за допомогою файлів cookie, журналів сервера та інших подібних технологій.
  • Треті сторони: Ми можемо отримувати персональні дані про вас від різних третіх сторін, таких як аналітичні провайдери, рекламні мережі, постачальники пошукової інформації.

3. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми використовуємо ваші персональні дані лише тоді, коли це дозволено законом. Найчастіше ми використовуємо ваші персональні дані в таких випадках:

  • Для надання наших послуг, відповіді на запити та виконання наших договірних зобов'язань перед вами.
  • Коли нам необхідно відповідати нашим законним інтересам (або інтересам третьої сторони), за умови, що ваші права та свободи не перевищують ці інтереси.
  • Коли нам необхідно виконувати юридичні або нормативні зобов'язання.
  • Коли ви надали нам вашу згоду.

4. Розкриття ваших персональних даних

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх сторін:

  • Постачальникам послуг, які надають нам IT та системне адміністрування.
  • Професійним консультантам, включаючи юристів, банкірів, аудиторів та страховиків.
  • Податковим органам, регуляторам та іншим державним органам, які вимагають звітності про операції в певних обставинах.

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку ваших персональних даних та ставитися до них відповідно до закону. Ми не дозволяємо нашим сторонім постачальникам послуг використовувати ваші персональні дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише для конкретних цілей та відповідно до наших інструкцій.

5. Міжнародні передачі

Ми можемо передавати ваші персональні дані за межі України. Коли ми це робимо, ми забезпечуємо подібний ступінь захисту, гарантуючи впровадження принаймні одного з таких захисних заходів:

  • Ми передаємо ваші персональні дані лише в країни, які забезпечують адекватний рівень захисту персональних даних.
  • Ми використовуємо специфічні договори, які надають персональним даним такий самий захист, що і в Україні.

6. Безпека даних

Ми впровадили відповідні заходи безпеки для запобігання випадковій втраті, використанню чи доступу до ваших персональних даних неавторизованим способом, їх зміні чи розкриттю. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тим працівникам, агентам, підрядникам та іншим третім сторонам, які мають потребу знати їх для бізнесу. Вони будуть обробляти ваші персональні дані лише за нашими інструкціями і зобов'язані зберігати конфіденційність.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи цілі задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських чи звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних, ми враховуємо обсяг, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, та чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.

8. Ваші законні права

Згідно з законодавством про захист даних, ви маєте права щодо ваших персональних даних, включаючи:

  • Право доступу: Це право дозволяє вам отримати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і перевірити, що ми обробляємо їх законно.
  • Право на виправлення: Це право дозволяє вам запросити виправлення будь-яких неповних або неточних даних, які ми зберігаємо про вас.
  • Право на видалення: Це право дозволяє вам запросити видалення або усунення ваших персональних даних, коли немає вагомих причин для продовження їх обробки.
  • Право на обмеження обробки: Це право дозволяє вам запросити призупинення обробки ваших персональних даних, наприклад, якщо ви хочете, щоб ми встановили їх точність або причину їх обробки.
  • Право на перенесення даних: Це право дозволяє вам отримати та повторно використовувати ваші персональні дані для ваших власних цілей у різних службах.
  • Право на заперечення: Це право дозволяє вам заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законний інтерес (або інтереси третіх сторін) і ви хочете заперечити проти обробки на цій основі, оскільки вважаєте, що це впливає на ваші основні права і свободи.

Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами.

9. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie на нашому веб-сайті для покращення вашого досвіду. Файли cookie – це маленькі текстові файли, які розміщуються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої при відвідуванні веб-сайту. Вони дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші дії та уподобання протягом певного періоду часу.

Ви можете налаштувати свій браузер на відмову від усіх або деяких файлів cookie, або попереджати вас, коли веб-сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Якщо ви відключите або відмовитеся від файлів cookie, зверніть увагу, що деякі частини цього веб-сайту можуть стати недоступними або не функціонувати належним чином.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми регулярно переглядаємо нашу політику конфіденційності. Ця версія була оновлена 15 червня 2025 року. Історичні версії можна отримати, зв'язавшись з нами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися будь-якими своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Поштова адреса: 47706, Херсонська область, місто Херсон, пл. Михайла Грушевського, 61
  • Електронна пошта: info@krorkvapor.com
  • Телефон: +380984997562

Останнє оновлення: 15 червня 2025 року