Умови використання

Ласкаво просимо на веб-сайт компанії Krorkvapor. Будь ласка, уважно прочитайте ці умови використання перед тим, як користуватися нашим веб-сайтом та послугами. Ці умови використання регулюють ваш доступ та використання веб-сайту krorkvapor.com ("Веб-сайт"), а також усіх послуг, що пропонуються компанією Krorkvapor ("Послуги").

Використовуючи наш Веб-сайт або замовляючи наші Послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання та зобов'язуєтесь дотримуватись усіх відповідних законів та правил. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким із цих положень, ви не повинні використовувати наш Веб-сайт або замовляти наші Послуги.

1. Використання Веб-сайту

Використовуючи наш Веб-сайт, ви погоджуєтесь:

• Не використовувати Веб-сайт способом, який може спричинити пошкодження, відключення, перевантаження або порушення роботи Веб-сайту або сервера, на якому він розміщений;
• Не здійснювати несанкціонований доступ до систем, даних або інформації;
• Не збирати або збирати будь-яку інформацію з Веб-сайту, включаючи адреси електронної пошти, без нашої згоди;
• Не вдаватися до будь-яких дій, які можуть негативно вплинути на функціонування Веб-сайту;
• Не використовувати Веб-сайт для передачі або завантаження будь-яких вірусів, троянських коней, червів, логічних бомб або інших шкідливих програм.

2. Замовлення Послуг

Коли ви замовляєте наші Послуги, ви погоджуєтесь:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію, необхідну для замовлення;
• Прийняти остаточну ціну, зазначену у вашому замовленні, включаючи всі відповідні податки та збори;
• Оплатити вартість Послуг згідно з нашими умовами оплати;
• Забезпечити доступ до приміщення у визначений час для виконання замовлення;
• Повідомити нас про будь-які особливі умови або обставини, які можуть вплинути на виконання Послуг.

3. Опис Послуг

Ми прагнемо точно та повно описувати наші Послуги на нашому Веб-сайті. Однак ми не гарантуємо, що описи або інший контент на Веб-сайті є точними, повними, надійними, актуальними або безпомилковими. Ми залишаємо за собою право змінювати інформацію, представлену на Веб-сайті, в будь-який час без попередження.

Остаточний обсяг Послуг буде визначено у договорі або підтвердженні замовлення, який ви отримаєте після оформлення замовлення.

4. Ціни та оплата

Усі ціни, зазначені на Веб-сайті, вказані у гривнях і включають усі відповідні податки, якщо не зазначено інше. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час на наш власний розсуд.

Оплата Послуг здійснюється згідно з умовами, визначеними при оформленні замовлення. Ми приймаємо оплату різними методами, включаючи готівку, банківський переказ та оплату карткою.

5. Скасування та перенесення

Якщо вам потрібно скасувати або перенести замовлення, будь ласка, повідомте нас щонайменше за 24 години до запланованого часу надання Послуг. У випадку скасування за менш ніж 24 години до запланованого часу, ми залишаємо за собою право стягнути плату за скасування у розмірі до 50% від вартості замовлення.

6. Виконання Послуг

Ми зобов'язуємося виконувати замовлені Послуги професійно, з використанням відповідних матеріалів, обладнання та кваліфікованого персоналу.

Однак ми не несемо відповідальності за будь-які затримки або невиконання зобов'язань через обставини, які знаходяться поза нашим розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, аварії, надзвичайні погодні умови, страйки, громадські заворушення, військові дії, терористичні акти, епідемії, пандемії, дії урядів або місцевих органів влади.

7. Права та обов'язки замовника

При замовленні наших Послуг, ви зобов'язуєтесь:

• Забезпечити безпечні умови праці для нашого персоналу;
• Повідомити нас про будь-які потенційні небезпеки або особливі вимоги щодо приміщення;
• Забезпечити доступ до приміщення у погоджений час;
• Забезпечити доступ до електрики, води та інших комунальних послуг, необхідних для виконання Послуг;
• Прибрати цінні речі з місць, де буде виконуватись прибирання;
• Повідомити нас про будь-які пошкодження, особливо чутливі поверхні або предмети, які потребують особливого догляду.

8. Обмеження відповідальності

Ми не несемо відповідальності за будь-які побічні, непрямі, спеціальні або штрафні збитки, що виникають у зв'язку з використанням нашого Веб-сайту або Послуг.

Наша відповідальність перед вами за будь-які прямі збитки, пов'язані з наданням Послуг, обмежується сумою, яку ви заплатили за конкретне замовлення.

Ми не несемо відповідальності за пошкодження, що виникли внаслідок:

• Попереднього стану предметів або поверхонь;
• Недотримання вами наших інструкцій або рекомендацій;
• Неправильної або неповної інформації, наданої вами;
• Звичайного зносу предметів;
• Використання методів чи засобів, спеціально запитаних вами, якщо ми попередили вас про потенційні ризики.

9. Гарантія якості

Ми прагнемо надавати Послуги найвищої якості та забезпечувати задоволення клієнтів. Якщо ви не задоволені якістю наданих Послуг, будь ласка, повідомте нас протягом 24 годин після завершення робіт. Ми розглянемо вашу скаргу та, якщо обгрунтовано, безкоштовно виправимо недоліки або запропонуємо інше рішення.

10. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на нашому Веб-сайті, включаючи, але не обмежуючись, тексти, графіку, логотипи, іконки, зображення, аудіо-кліпи, відео-кліпи, програмне забезпечення та дизайн, є нашою власністю або власністю наших ліцензіарів і захищені законами про авторське право, торгові марки та іншими законами про інтелектуальну власність.

Ви не маєте права копіювати, відтворювати, розповсюджувати, передавати, показувати, продавати, ліцензувати, або іншим чином використовувати будь-який контент з нашого Веб-сайту для будь-яких комерційних або громадських цілей без нашого попереднього письмового дозволу.

11. Конфіденційність

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, яка пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

12. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час. Будь-які зміни набувають чинності негайно після їх розміщення на Веб-сайті. Ваше продовження використання Веб-сайту або Послуг після публікації змін означає ваше прийняття цих змін.

13. Загальні положення

• Повна угода: Ці умови використання, разом з будь-якими іншими документами, на які є посилання, складають повну угоду між вами та нами щодо використання нашого Веб-сайту та Послуг.
• Відмова від прав: Наша нездатність реалізувати будь-яке право або положення цих умов використання не означає відмову від такого права або положення.
• Автономність положень: Якщо будь-яке положення цих умов використання буде визнано недійсним або неможливим до виконання, інші положення залишаться в повній силі та дії.
• Регулююче право: Ці умови використання регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Поштова адреса: 47706, Херсонська область, місто Херсон, пл. Михайла Грушевського, 61
• Електронна пошта: info@krorkvapor.com
• Телефон: +380984997562

Останнє оновлення: 15 червня 2025 року